Daten immer wieder neu eingeben.
- Postfach
- Excel-Liste
- CRM
- Rechnung
Einmal erfassen sollte reichen.
Digitale Prozessoptimierung für Unternehmen
Weniger Handarbeit.Mehr fürs Geschäft.
Ihr Team tippt Daten ab, sucht Informationen oder fragt ständig nach? Ich vereinfache diese Abläufe – damit mehr Zeit für Kunden und Ihr Geschäft bleibt.
Bestehende Systeme bleiben, wenn sie funktionieren.
Kommt Ihnen das bekannt vor?Einarbeitung
Wo jeden Tag verloren geht.
Kunden fragen nach dem Bearbeitungsstand.
Wie ist der Stand bei meinem Auftrag?
Gibt es schon was Neues?
Ist der Stand sichtbar, müssen Kunden seltener nachfragen.
Dieselben Abläufe immer wieder erklären.
Ohne gemeinsame Anleitung fragen neue Mitarbeiter immer wieder nach. Erfahrene Kollegen müssen dafür ihre eigene Arbeit unterbrechen.
Berichte von Hand erstellen.
Die Zahlen liegen in mehreren Listen. Jemand muss sie zusammensuchen.
Ständig nachfragen, damit es weitergeht.
Am Ende muss sich oft der Inhaber darum kümmern.
Vorher und nachherInformationen einmal erfassen.
Informationen einmal erfassen.
Danach damit .
Eine Kundenanfrage kommt an. Heute wird sie vielleicht in mehrere Listen und Programme eingetragen.
Besser: Die Angaben werden einmal erfasst und direkt weitergegeben. Niemand muss sie erneut abtippen.
Das System übernimmt die wiederkehrenden Aufgaben. Ihr Team prüft und entscheidet.
Heute und Danach vergleichen
Heute
Eine Angabe steht in der E-Mail, eine andere in Excel. Ihr Team sucht alles zusammen und trägt dieselben Daten in mehrere Programme ein.
- mehrfach erfassen
- Informationen suchen
- Status nachhalten
Danach
Angaben werden einmal erfasst. Die Programme geben sie direkt weiter.
Wiederkehrende Aufgaben laufen automatisch, statt dass jemand jeden Schritt anklicken muss.
Ihr Team prüft die Ergebnisse und trifft die Entscheidungen.
- einmal erfassen
- automatisch weitergeben
- gezielt entscheiden
Ihre Systeme bleiben, wenn sie funktionieren. Ich verändere nur das, was den Ablauf wirklich besser macht.
Digitalisieren. Verbinden. Automatisieren.
Damit Ihr Team weniger abtippt und sucht – und mehr Zeit für Kunden und wichtige Aufgaben hat.
Wo steckt bei Ihnen unnötige Handarbeit?Der Einstieg
So starten wir die .
Kostenloses Potenzialgespräch
Ca. 30 Minuten.
Sie zeigen mir einen Ablauf, der im Alltag Zeit, Geld oder Nerven kostet. Wir klären gemeinsam, ob eine genauere Analyse sinnvoll ist.
- Besprechen, wo es im Alltag hakt
- Klären, ob sich eine genaue Analyse lohnt
- Wissen, wie Sie weiter vorgehen können
Kostenlos und unverbindlich. Noch keine detaillierte Prozessanalyse.
Kostenloses Potenzialgespräch vereinbarenProzess-Potenzialanalyse
Bezahlte Leistung
Ab 990 € netto
Bevor Sie in Software investieren: Ich prüfe, wo Ihre Abläufe Zeit kosten und was sich sinnvoll verbessern lässt – in einem Bereich oder einer zusammenhängenden Prozesskette.
- Verstehen, warum es heute haktIch schaue mir die Arbeit und Ihre Programme an: Wo wird doppelt gearbeitet, gesucht oder gewartet?
- Ihr Team kommt zu WortIn bis zu 4 Mitarbeiterinterviews erfahre ich, was im Alltag aufhält.
- Einen klaren Plan bekommenSie sehen, was Sie zuerst verbessern sollten. Den Plan und die Ergebnisse besprechen wir gemeinsam.
Sie bezahlen die Analyse. Danach entscheiden Sie frei, ob Sie auch die Umsetzung beauftragen.
Anrechnung
Bei anschließender Beauftragung der Umsetzung rechne ich 40 % der bezahlten Analysevergütung auf den Umsetzungspreis an.
Bei 990 € netto sind das 396 € netto.
Umsetzung
Separates Angebot
Das Ziel: weniger Zeitverlust, weniger unnötige Kosten und ein entspannterer Arbeitsalltag. Je nach vereinbarter Lösung bedeutet das für Sie:
- Zeit sparen.Weniger abtippen, suchen und nachfragen – mehr Zeit für Ihre eigentliche Arbeit.
- Geld sparen.Wenn Arbeit nicht doppelt gemacht oder ständig korrigiert werden muss, sinkt der unnötige Aufwand.
- Weniger Ärger im Tagesgeschäft.Nicht ständig nachfragen, hinterherlaufen oder dieselben Probleme lösen müssen.
- Mehr Zeit für Kunden und wichtige Entscheidungen.Sie können Kunden betreuen, Ihr Team führen und Ihr Unternehmen weiterentwickeln.
- Mitarbeiter schaffen echten Mehrwert.Ihr Team kann Kunden betreuen und Aufgaben voranbringen, statt immer wieder Daten abzutippen.
- Mehr Zufriedenheit im Team.Weniger langweilige Wiederholungen und Missverständnisse können die Zusammenarbeit angenehmer machen.
Ziel, Umfang, Preis und Vorgehen vereinbaren wir vorab in einem separaten Angebot.
So arbeite ich
Erst der . Dann die Software.
- 01
Verstehen
Wie läuft die Arbeit heute?
- 02
Messen
Wie viel Zeit und Geld kostet der Ablauf?
- 03
Reihenfolge klären
Was sollten wir zuerst verbessern?
- 04
Entwerfen
Wie sieht der bessere Ablauf aus?
- 05
Umsetzen
Die passende Lösung einführen und das Team mitnehmen.
Mögliche Lösungswege
Die passende . Nicht mehr Technik.
Ihre Abläufe entscheiden, welche Technik sinnvoll ist. Das Ziel: weniger Handarbeit statt mehr Programme.
Verbinden
Ich verbinde Ihre Programme. So muss Ihr Team dieselben Daten nicht mehrfach eingeben.
So sieht das im Alltag ausEin Kunde füllt ein Formular aus. Seine Angaben landen direkt in Ihrer Kundenverwaltung – ohne erneutes Abtippen.
Automatisieren
Routineaufgaben automatisieren: Ihr Team prüft und entscheidet, statt jeden Schritt von Hand auszuführen.
So sieht das im Alltag ausEine Anfrage kommt an. Das System informiert die zuständige Person automatisch – niemand muss die Anfrage von Hand weiterleiten.
Erweitern
Wenn Ihrer Software eine Funktion fehlt, ergänze ich sie passend zu Ihrem Ablauf.
So sieht das im Alltag ausEine zusätzliche Kartenansicht zeigt freie Vertriebsgebiete. Ihr Mitarbeiter gibt eine Postleitzahl ein und sieht sofort, wo er tätig werden kann.
Neu entwickeln
Wenn kein Programm passt, entwickle ich Software für Ihre Abläufe.
So sieht das im Alltag ausEin Unternehmen kam mit seinem überladenen Kundenprogramm nicht zurecht. Ich habe eine schlanke Kundenverwaltung gebaut – nur mit den Funktionen, die das Team wirklich braucht.
Erst selbst prüfen
Wie viel kosten Ihre Routinen?
Was kosten Ihre Routinen? Sehen Sie jährliche Teamzeit, rechnerische Personalkosten und Ihre eigene Zeit – in unter einer Minute, anhand Ihrer Schätzwerte.
Freiraum kostenlos berechnen
Sofortiges Ergebnis ohne Anmeldung. Persönliche PDF nach E-Mail-Bestätigung.
Lieber direkt sprechen? In 30 Minuten schauen wir gemeinsam auf Ihren Ablauf.
Kostenloses Gespräch buchen
Wer dahintersteht
Prozesse . Lösungen bauen.
Ich bin Michel Duhme. Seit 2019 helfe ich Unternehmen, mit Software und automatischen Abläufen besser zu arbeiten. Ich kenne nicht nur die Technik, sondern auch Vertrieb, Personal, Büroarbeit, Marketing und die Organisation von Projekten.
Ich prüfe zuerst Ihre Abläufe: Was hält Sie und Ihr Team auf? Dann entwickle ich die passende Lösung für Ihr Unternehmen und Ihre vorhandenen Programme.
Ihr Team soll die Lösung verstehen und im Alltag gerne nutzen. Technik allein reicht nicht.
Häufige Fragen
Was Sie vor dem ersten wissen sollten.
Muss ich wissen, welche Software ich brauche?
Nein. Sie beschreiben mir das Problem und den heutigen Ablauf. Ich prüfe anschließend, welche Lösung sinnvoll ist.
Müssen wir unsere bestehenden Systeme ersetzen?
Nein. Was gut funktioniert, bleibt. Oft reicht es, Programme miteinander zu verbinden oder einzelne Aufgaben automatisch erledigen zu lassen.
Was ist das kostenlose Potenzialgespräch?
Wir sprechen etwa 30 Minuten über einen Ablauf, der Sie Zeit, Geld oder Nerven kostet. Gemeinsam klären wir, ob sich eine genauere Untersuchung lohnt. Die ausführliche Analyse ist nicht Teil dieses kostenlosen Gesprächs.
Was ist die Prozess-Potenzialanalyse?
Ich untersuche einen vorher vereinbarten Bereich oder mehrere zusammengehörige Arbeitsschritte. Ich schaue mir Ihre Programme an und spreche bei Bedarf mit Ihrem Team. Sie bekommen einen Plan, der zeigt, was Sie verbessern können und womit Sie anfangen sollten. Die Ergebnisse besprechen wir gemeinsam. Die Analyse kostet ab 990 € netto.
Muss ich die anschließende Umsetzung ebenfalls bei Ihnen beauftragen?
Nein. Die Prozess-Potenzialanalyse ist eine eigenständige Leistung. Wenn Sie anschließend mit mir umsetzen möchten, erhalten Sie dafür ein separates Angebot.
Für welche Unternehmen ist das gedacht?
Für kleine und mittlere Unternehmen – unabhängig von der Branche. Es passt besonders dann, wenn Sie oder Ihr Team immer wieder dieselben Aufgaben von Hand erledigen: zum Beispiel Kundenanfragen übertragen, neue Mitarbeiter einarbeiten oder Aufträge verteilen.
Kostenloses Potenzialgespräch
Wo verlieren Sie Zeit?
Wir klären, wo sich Ihr Unternehmen entlasten lässt.
KostenlosCa. 30 Minuten
Kostenloses Potenzialgespräch
Das besprechen wir
- Ihr heutiger AblaufSie schildern, welcher Ablauf aktuell viel Zeit kostet.
- Erste EinschätzungWir besprechen, was Sie aufhält und wo Arbeit einfacher werden könnte.
- EntscheidungWir klären, ob sich eine genauere Analyse für Sie lohnt.
Das Gespräch verpflichtet Sie zu nichts. Eine ausführliche Analyse und die genaue Planung der Software sind nicht enthalten. Die Prozess-Potenzialanalyse können Sie separat beauftragen.
Kostenloses Potenzialgespräch buchen
Die Buchung öffnet sich in einem neuen Tab bei Brevo Meetings.